От идеи с ИИ — к сценарию, по которому можно принять решение
Помогаем выбрать конкретный сценарий, спроектировать его в существующем контуре и заранее определить, какое наблюдение станет основанием для следующего решения
Выберите ситуацию, а не технологию
Направления можно сочетать, но проверять лучше один конкретный сценарий. Раскройте близкую ситуацию, чтобы увидеть, что нужно собрать и зафиксировать
Выбор сценариев и порядка запускаВ компании уже обсуждают ИИ, но непонятно, какую инициативу проверять первой
Сопоставляем процессы, ожидаемую пользу, данные, риски, зависимости и готовность команды
Приоритетный сценарий, границы проверки и основания для решения о следующем шаге
Данные и корпоративные знанияРешение должно работать с документами, регламентами, договорами или историей операций
Определяем источники, доступы, качество материалов, правила обновления и ссылки на первоисточник
Требования к данным и рамка качества для поиска, ответов, сводок и проверки
Функции с ИИ в продуктеИИ должен стать частью пользовательского сценария, а не отдельным чатом рядом с продуктом
Проектируем подсказки, поиск и ответы, состояния интерфейса, ограничения и место подтверждения человеком
Логика функции, требования к качеству и границы проверки с пользователями
Процессы и документыКоманда тратит время на заявки, письма, договоры, отчёты или первичные материалы
Разбираем маршрутизацию, черновики, сводки, исключения и точки обязательной ручной проверки
Целевая схема процесса, правила исключений и способ проверить эффект
Многошаговые сценарииНужно не только ответить на вопрос, но и выполнить цепочку действий в нескольких системах
Определяем допустимые действия, доступы, подтверждение человеком, запись операций и поведение при сбое
Схема действий, контрольные точки и ограниченный контур проверки
Правила, безопасность и закрепление в командеИИ затрагивает данные, договорные обязательства, клиентские коммуникации или регулярную работу сотрудников
Фиксируем роли, доступы, правовые ограничения, проверку результата, обучение и рабочие шаблоны
Правила использования, зоны ответственности и требования к управляемому запуску